Показания приборов учета

Уважаемые потребители!

Прием показаний индивидуальных приборов учета ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ и ОТОПЛЕНИЯ производится с 23 по 25 число месяца, включая праздничные и выходные дни.

Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета горячей воды и отопления, установленных в ЖИЛЫХ помещениях и в НЕЖИЛЫХ помещениях, которые получают квитанцию на оплату (собственники – физические лица):

• Личный кабинет (возможна передача без регистрации);
• Мобильное приложение: «Вологдагортеплосеть» (установка из магазина приложений: AppStore или GooglePlay);
• MAX-бот;
• Телеграм-бот: @TiunCountersBot (по лицевому счету АО «Вологдагортеплосеть» и номеру помещения);
• Сервис ТИУН онлайн (по лицевому счету АО «Вологдагортеплосеть» и номеру помещения);
• Роботизированный сервис: 70-50-20 или +7(921)238-50-20 (круглосуточно);
• Портал ГИС ЖКХ (в поле коммунального ресурса «Тепловая энергия»);
• Мобильное приложение: «Госуслуги.Дом» (в разделе «Отопление»).

Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета горячей воды и отопления, установленных в НЕЖИЛЫХ помещениях, которые получают счета-фактуры на оплату (собственники - юридические лица):

(используется один из способов)

• На электронную почту:  gvs@vgts35.ru;
• По номеру телефона (только в рабочее время):  (8172) 20-13-10 в голосовом меню выбрать 2, 2 (специалисты по работе с юридическими лицами).

Обращаем внимание! При непредоставлении сведений о показаниях индивидуальных приборов учета, расчет размера платы за горячее водоснабжение производится исходя из среднемесячного объема потребления, по истечении допустимого срока (3 месяца) по нормативу потребления. Для нежилых помещений в многоквартирных домах расчет платы при отсутствии показаний более двух расчетных периодов производится по расчетной среднечасовой нагрузке ГВС. (п.59 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Прием показаний приборов учета тепловой энергии (общедомовых и приборов учета административных и прочих зданий) производится с 23 по 26 число месяца, включая праздничные и выходные дни одним из способов:

• автоматически при помощи оборудования для дистанционной передачи показаний (БАРС-02);
• на электронную почту: teplo@vgts35.ru (в форме акта или посуточной (почасовой) архивной ведомости);
• на бумажном носителе по адресу: г. Вологда, Пречистенская наб., д. 68 (в форме акта или посуточной (почасовой) архивной ведомости).

Потребитель обязан контролировать наличие устойчивого интернет-соединения передающего устройства БАРС с сервером АО «Вологдагортеплосеть».

С целью корректного начисления платы убедительно просим передавать показания приборов учета.